ブリヂストンサイクル「電動アシスト自転車用バッテリー」(2012年1月～2021年1月に販売) - 交換
Product: 電動アシスト自転車用バッテリー — Battery for an electrically power-assisted bicycle (our translation)
This notice was published in Japanese. The Japanese text on this page is the regulator’s own, reproduced exactly. The English beneath it is a translation we added to make the notice readable, offered as a help and not as a substitute for the original: where the two differ, the Japanese is what the regulator said. Verify against the official notice before acting on it.
- Hazard
バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明 備考: リコール実施の理由： 電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックにおいて、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和3年12月14日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動アシスト自転車)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/026959/
Our English translation — not the regulator’s words
It was found that internal deterioration and the like can cause the battery to ignite from inside. Notes: Reason for the recall: In battery packs for electrically power-assisted bicycles, and packs sold as replacements, internal deterioration and the like can cause the pack to ignite from inside. [Notice from the Consumer Affairs Agency] 14 December 2021 (令和3年12月14日) notice on serious product accidents involving consumer products "Serious product accidents involving consumer products: fires etc. involving recalled products (electrically power-assisted bicycle)" https://www.caa.go.jp/notice/entry/026959/
- What to do
バッテリーパックの無償交換
Our English translation — not the regulator’s words
Battery pack exchanged free of charge.
- Description
対象の特定情報: 製品名 ：BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah （販売：ブリヂストンサイクル株式会社） バッテリー型番：X83-10、X83-11、X83-12、X83-30、X83-31、X83-32 販売期間：2012年1月～2021年1月 対象個数：97,160個 参照情報: 経済産業省 ブリヂストンサイクル株式会社 製品評価技術基盤機構（NITE） (https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/210126-1.html) 連絡先: ブリヂストンサイクル 「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター 電話番号：0120-830-257 受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日・弊社休業日を除く）
Our English translation — not the regulator’s words
Identifying information: Product name: BRIDGESTONE lithium-ion battery for an electrically power-assisted bicycle, 8.9Ah (Sold by ブリヂストンサイクル株式会社) Battery model numbers: X83-10, X83-11, X83-12, X83-30, X83-31, X83-32 Sales period: January 2012 to January 2021 Units affected: 97,160 Reference: Ministry of Economy, Trade and Industry (経済産業省) ブリヂストンサイクル株式会社 National Institute of Technology and Evaluation (NITE) (https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/210126-1.html) Contact: ブリヂストンサイクル "Battery for electrically power-assisted bicycles" free-exchange customer call centre Telephone: 0120-830-257 Hours: 10:00–18:00 (except Saturdays, Sundays, public holidays and company holidays)
- Recall date
- January 26, 2021
- Published
- January 27, 2021
No confirmed match to a specific product in our database yet for this recall.
Regulator & source
Japan (Consumer Affairs Agency)
Official recall notice: recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000027471
Last updated September 24, 2026