Canyon säljstoppar samt återkallar elcykelbatteri

This notice was published in sv. The sv text on this page is the regulator’s own, reproduced exactly. The English beneath it is a translation we added to make the notice readable, offered as a help and not as a substitute for the original: where the two differ, the sv is what the regulator said. Verify against the official notice before acting on it.

Hazard

En känd olycka där ett batteri har fattat eld har rapporterats och företaget har beslutat om att ta tillbaka alla batterier som rör detta.

Our English translation — not the regulator’s words

One known accident in which a battery caught fire has been reported, and the company has decided to take back every battery concerned.

What to do

Mer information kring återkallande av batteri för berörd modell finns via denna länk. https://www.canyon.com/sv-se/kundservice/reparation-reservdelar-garanti/spectral-on-and-torque-on.html

Our English translation — not the regulator’s words

More information on the battery recall for the model concerned is available at this link. https://www.canyon.com/sv-se/kundservice/reparation-reservdelar-garanti/spectral-on-and-torque-on.html

Description

Tillverkare/säljare informerar. Canyon stoppar försäljningen samt återkallar batteri till elcykel då tekniska brister kan orsaka brand. Typ av åtgärd: Försäljningsstopp med återkallelse från konsument Typ av beslut: Eget initiativ från tillverkare/säljare Typ av produkt: Övrigt Modell: Spectral ON CFR Brister: Brandrisk Tekniska brister En känd olycka där ett batteri har fattat eld har rapporterats och företaget har beslutat om att ta tillbaka alla batterier som rör detta. Åtgärder Mer information kring återkallande av batteri för berörd modell finns via denna länk. https://www.canyon.com/sv-se/kundservice/reparation-reservdelar-garanti/spectral-on-and-torque-on.html Ärendenummer: Canyon Datum för beslut: 2024-11-07 Senast granskad av Elsäkerhetsverket: 2025-02-10

Our English translation — not the regulator’s words

The manufacturer/seller informs. Canyon is stopping sales of, and recalling, an electric-bike battery because technical defects can cause a fire. Type of measure (Typ av åtgärd): Sales stop with recall from consumers Type of decision (Typ av beslut): The manufacturer's/seller's own initiative Type of product (Typ av produkt): Other Model (Modell): Spectral ON CFR Defects (Brister): Fire risk Technical defects (Tekniska brister) One known accident in which a battery caught fire has been reported, and the company has decided to take back every battery concerned. Measures (Åtgärder) More information on the battery recall for the model concerned is available at this link. https://www.canyon.com/sv-se/kundservice/reparation-reservdelar-garanti/spectral-on-and-torque-on.html Case number (Ärendenummer): Canyon Date of decision (Datum för beslut): 2024-11-07 Last reviewed by Elsäkerhetsverket (Senast granskad av Elsäkerhetsverket): 2025-02-10

Recall date

November 7, 2024

Published

February 10, 2025

No confirmed match to a specific product in our database yet for this recall.

Last updated September 24, 2026